La industria prepara citas importantes para la segunda etapa del año con notables cambios
Muchas de las ferias que conocemos han sumado esfuerzos con otros eventos para relanzarse con un formato más actualizado y atraer públicos de manera transversal.
En marketing se habla de ventas cruzadas cuando se aprovecha el momento de la venta para ofrecerle unos productos o servicios que complementan transversalmente al que ya ha aceptado el cliente. De esta manera, este último queda doblemente satisfecho porque también ahorra esfuerzos al tener una experiencia completa de compra sin que sea necesario volver a buscar y comparar de nuevo. En ese mismo instante, el cliente tiene la posibilidad de cubrir al completo todas sus necesidades.
No es nada nuevo, cuando va a comprar un coche seguro que le han ofrecido servicios de fianciación, asesoramiento y seguro juntos. Hay hoteles especializados en ofrecer servicios de lujo que disponen de joyería, sastrería e incluso galería de arte. En la industria no es difícil ver a fabricantes de maquinaria industrial convertidos en contratistas para proyectos de de gran ambición y, en el mismo orden, importantes firmas de consultoría industrial promoviendo concursos de proveedores en proyectos de gran dimensión y renombre. Es la transversalidad lógica de la oferta en los mercados que hasta antes de la crisis actuaban de manera corporativa.
Lo novedoso es que la transversalidad llega al mundo ferial en fórmulas más o menos creativas que dan un impulso al sector.
En la foto, CeMAT y Hannover Messe acuerdan coincidir en la próxima edición de ambas ferias.
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